Termeni si servicii

01.01.2026

Termeni si conditii

1. Preambul și acceptarea termenilor

  • Definirea părților: site-ul și serviciile sale sunt operate de B&B Fast Transfer SRL.

  • Accesul și utilizarea site-ului implică acceptarea integrală a acestor termeni.

2. Definiții

  • Client / Utilizator – persoana fizică sau juridică care accesează site-ul și solicită servicii.

  • Servicii – furnizare de vehicule spre închiriere (în funcție de ofertă) sau servicii de rezervare online.

  • Contract de închiriere – acordul valabil semnat între Client și companie.

3. Accesul și utilizarea site-ului

  • Condiții de eligibilitate (de exemplu: vârstă minimă, permis de conducere valid, informații reale).

  • Dreptul companiei de a modifica / actualiza site-ul și termenii fără notificare prealabilă.

4. Procedura de rezervare

  • Cum se plasează o rezervare: prin formular online, e-mail sau telefon.

  • Confirmarea rezervării prin e-mail sau altă comunicare scrisă.

5. Plata și garantarea rezervării

  • Modalități de plată acceptate (card de credit/debit, transfer bancar etc.).

  • Posibilitatea perceperii unui avans sau garanții pentru rezervare.

6. Condiții de închirieri și utilizare

  • Obligativitatea respectării legilor rutiere și a regulilor de utilizare a vehiculului.

  • Mentinerea bunului în stare bună și returnarea la termen.

7. Costuri și taxe

  • Tarifele de închiriere afișate, taxe suplimentare (de exemplu: pentru soferi suplimentari, km extra).

  • Cheltuieli neincluse (combustibil, amenzi, taxe de drum etc.).

8. Politica de anulare și penalități

  • Condițiile de anulare a rezervării și eventuale penalități pentru anulare tardivă.

  • Modalitatea de restituire a banilor, în funcție de momentul în care se anulează.

9. Responsabilități și limite de răspundere

  • Firma nu răspunde pentru obiectele personale ale clientului sau pentru cauze externe.

  • Clientul răspunde pentru daunele produse în perioada de închiriere.

10. Dreptul aplicabil și litigiile

  • Aplicarea legislației române.

  • Soluționarea eventualelor litigii, de preferință pe cale amiabilă, apoi pe cale legală.